gehackt und Probleme mit Neu-Installation

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Hallo,

bei 1blu liegen mehrere Websites und offensichtlich wurde alles gehacked. D.h. ich kann bei keiner der gehosteten Seiten mehr im wp-Backend etwas updaten oder ändern.

Die wichtigsten Seiten wurden wohl mit einer sinnfreien Weiterleitung „bestückt“.

Ja, ich habe ein Backup der gesamten Seite via „updraft“ und dachte mir, ich könnte ein neues WP installieren und Backup aufspielen.

Bei 1blu (Support ist sehr überschaubar) also eine neue Datenbank angelegt und in meinem vorhandenen Verzeichnis über FTP WP neu installiert.

wp-config.php mit den Daten der neuen DB hochgeladen.

Aber wenn ich die Site aufrufe, erscheint:
There has been a critical error on this website.

Habe jetzt schon Stunden damit verbracht und kriege das Ding nicht zum Laufen.
Liegt das evtl. an einem zerstörten Bereich in meinem Hostingpaket?
Soll ich hier den Provider wechseln oder stelle ich mich nur doof an?

Ich hoffe inständig, dass Ihr mir eine Unterstützung aus dem Schlamassel geben könnt

Herzlichen Dank schon dafür.

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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