سلام @paulvek عزیز
یک دنیا تشکر بابت نقد سازندهتون. بخش زیادی از پیشرفت نابیک مدیون نقدهای سازنده شما دوستان هست، به دیده منت تک تک کلمات خوانده شد.
۱. در مورد نرخ نامه، خوشحال میشیم بستههای ارسالی شما را تک به تک بررسی کنیم. اگر مشکلی باشد، رفع میکنیم، اگر خیر راهنمایی.
تا به حال ۱۰۰ درصد گزارش اختلاف قیمتها ناشی از این بوده است که مثلا هزینه کارتن منظور نشده یا مشکلات دیگری که در پست زیر به آن ها اشاره شده است
۲. لایسنسهای تهیه شده به صورت پیشفرض همراه با ۶ یا ۱۲ ماه پشتیبانی رایگان هستند. پس از این زمان سیستم به صورت خودکار اجازه ارسال تیکت را نمیدهد. اصلا و ابدا قصد بی احترامی به مشتریان عزیز را نداریم.
تا حدودی نقد شما را وارد میدانم و در زمان نگارش این پاسخ تسکی داخل سیستم ایجاد کردم که دسترسی ارسال تیکتهای غیرفنی به صورت دائمی باز باشد.
۳. و اما موضوع اصلی نقد شما که باعث رنجتون شده
ابتدا بابت این مورد پوزش میخوام. نقد شما کاملا وارد هست
نکته اول: به دلیل سیستم کشی که داخل افزونهها کار گذاشته شده (جهت جلوگیری از افت سرعت سایت) پیام تمدید ممکن هست بعد از ۳ دی نیز نمایش داده شود. این مورد را پیگیری خواهیم کرد که پیام ها در زمان مقرر نمایش و سپس مخفی شوند
نکته دوم: در مورد تعداد نمایش پیام کاملا صحیح میفرمایید. در نسخههای بعدی تنظیم خواهد شد با کلیک روی ضربدر حداقل ۲۴ ساعت نمایش داده نشود. با حل این مشکل بخش زیادی از تجربه کاربری شما و دیگر دوستان بهبود خواهد یافت.
نکته آخر: انصاف شما را میستاییم. بعضی از کاربران حق پایهای اطلاع رسانی و تبلیغ را مخصوصا در نسخه رایگان نیز برای ما قائل نیستند، در حالی که بزرگترین نرمافزارهای رایگان از همین طریق زنده و پابرجا هستند.