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Hallo,
zunächst: Wir können dir bei gekauften Themes (hier Themify Ultra) oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
Eine erste Maßnahme ist die Deaktivierung des Plugins GDPR Cookie Compliance, wobei ich vermute, dass das Problem eher durch das Theme oder durch ein anderes Plugin ausgelöst wird, so dass es einen Konflikt mit GDPR Cookie Compliance gibt.
Um das zu testen, kannst du z. B. nach einer Sicherung ein Standardtheme wie das bereits installierte Theme Twenty Twenty aktivieren.
Außerdem kann es hilfreich sein, wenn du alle Plugins deaktivierst und dann Plugin für Plugin aktivierst. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.
Alternative: Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.
Noch einige Hinweise zum Website-Bericht:
- Das Plugin Better Search Replace wirst du dauerhaft nicht verwenden und kann daher gelöscht werden
- Auch das Plugin Child Theme Configurator wirst du dauerhaft ebenfalls nicht verwenden und kann daher gelöscht werden
- Bei korrekter Umstellung auf SSL ist das Plugin Really Simple SSL überflüssig
- Inaktive Themes und Plugins sollten schon aus Sicherheitsgründen gelöscht werden
Vorher bitte auf jeden Fall eine Sicherung (z. B. mit dem bereits installierten Plugin UpdraftPlus) erstellen.
Viele Grüße
Hans-Gerd