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Hallo,
schau doch mal bitte, ob du nicht in dem Fall eine Mail erhalten hast.
Ansonsten: Schau doch mal bitte in die error.log beim Server.
Außerdem kannst du in WordPress den Debug-Modus in der wp-config.php aktivieren. Am besten lädst du die Datei per FTP auf deinen Rechner runter. Zusätzlich würde ich die Datei auch noch mal in einem anderen Ordner sichern.
Anschließend änderst du die Datei wie folgt:
// Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
// Disable display of errors and warnings
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );(Quelle: Debugging in WordPress)
Sollten da bereits entsprechende Einträge existieren, müssen die Werte geändert (also „false“ in „true“) oder die Zeilen entsprechend ersetzt werden.
Die Einträge solltest du vor dem Eintrag vornehmen:/* That's all, stop editing! Happy publishing. */
Die Datei lädst du dann wieder auf den Server hoch.
Der Debug-Modus ist damit aktiviert, zeigt aber (um weiterhin niemanden unnötig über mögliche Sicherheitsprobleme zu informieren) noch nichts an, sondern schreibt Fehlermeldungen in die Datei wp-content/debug.log, die du nach einem erneuten Aufruf der Website per FTP herunterladen und im Editor anschauen kannst. Da findest du dann auch möglicherweise den Verursacher des Problems (Plugin, Theme, etc.).
Viele Grüße
Hans-Gerd
Vielen Dank für Die Antwort, allerdings übersteigt das mein know-how. Ist auch nicht ganz so wild, die Seite hat sich noch im Aufbau befunden und es waren noch nicht viele Artikel online, ich steige vielleicht jetzt auf eine andere Lösung als wordpress um.
allerdings übersteigt das mein know-how
Du kannst keine Datei per FTP downloaden, editieren und wieder per FTP auf den Server uploaden? ¯\_(ツ)_/¯
ich steige vielleicht jetzt auf eine andere Lösung als wordpress um.
grundsätzlich ist das wirklich keine Raketenwissenschaft.
Nur Mut: Wir haben hier alle mal angefangen 😊
Nein ich weiss tatsächlich nicht wie ich Dateien per FTP down oder uploaden kann, daran werde ich jetzt aber arbeiten. Jedenfalls hatte ich in anderen Foren Einträgen gelesen das es an der php Version liegen kann, diese habe ich nun auf die niedrigste (7.4) gesetzt und siehe da – die Seite ist nun wieder erreichbar. Allerdings ist mir nach wie vor schleierhaft wie das ohnee mein zutun geschehen kann, so ist es auch mal passiert – dass plötzlich die Zahlungsmethoden nicht mehr zur Verfügung standen, auch ohne jegliches handeln meinerseits.
Momentan ist mir das noch nicht so wichtig, nach dem Weihnachtsgeschäft allerdings -wenn google Werbung geschalten ist darf so etwas natürlich nicht mehr passieren, da braucht es einen stabile Seite.
Vielen Dank Hans-Gerd Gerhards
Hallo,
super – freut uns, dass die Website wieder funktioniert – danke für die Rückmeldung.
Jedenfalls hatte ich in anderen Foren Einträgen gelesen das es an der php Version liegen kann, diese habe ich nun auf die niedrigste (7.4) gesetzt und siehe da – die Seite ist nun wieder erreichbar.
Es kann durchaus passieren, dass Hoster die PHP-Version ohne Rücksprache mit den Kunden ändern. Der Support für die Version 7.4 endet im November. Danach (oder besser schon vorher) sollte man auf jeden Fall eine Lösung für das Problem suchen.
Diese Information hat uns natürlich gefehlt. Aus dem Grund ist der Bericht zur Website wichtig: Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.
Eine Anleitung zur Einrichtung und Verwendung von FTP findest du z. B. in dem folgenden Beitrag.
BTW: den Dank gebe ich an alle Supporter hier weiter 😉
Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren, wenn das Thema für dich erledigt ist. Danke.
Die Option findest du rechts in der Sidebar. Das habe ich jetzt schon gemacht.
Viele Grüße
Hans-Gerd
