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Guten Tag,
ich habe derzeit Probleme ein Plugin zu verwenden. Mir wurde von dem Support folgende E-Mail weitergeleitet:
unsere Technik hat den Fall geprüft.
Nach längerer Analyse hat sich herausgestellt, dass das Problem durch eine falsche Datenbankkonfiguration verursacht wird.
Dadurch kann das Plugin keine Eigenschaftswerte aus der WooCommerce Datenbank lesen.
Da das Problem in der WooCommerce Tabelle liegt, können wir leider nicht weiterhelfen.
Um den Fehler zu reproduzieren, können Sie folgendes SQL Kommando ausführen:
SELECT t.term_id AS id, t.name AS name
FROM a5g11_woocommerce_attribute_taxonomies AS wat
INNER JOIN a5g11_term_taxonomy AS tt ON CONCAT(‚pa_‘, wat.attribute_name) = tt.taxonomy
INNER JOIN a5g11_terms AS t ON tt.term_id = t.term_id WHERE wat.attribute_name = ‚brand‘
Als Ergebnis wird folgende Fehlermeldung ausgegeben:
Illegal mix of collations (utf8mb4_unicode_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_unicode_520_ci,IMPLICIT) for operation ‚=‘
Sie müssen Ihren Entwickler bitten, die Datenbank zu reparieren. Anschließend müssen die Eigenschaften erneut gematcht und das Produkt erneut hochgeladen werden.
Kann mir irgendjemand weiterhelfen? Vielen Dank und hoffnungsvoll
Elena