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Wir betreiben hier kein Webhoster-Bashing und aus Gründen der Neutralität empfehlen wir auch keine Webhoster.
Der Support für PHP 7.4 ist ausgelaufen und es ist deshalb richtig, dass ein Webhoster auf die neue PHP-Version umstellt. Die Aufgabe des Webhosters ist, einen funktionierenden Webserver zur Verfügung zu stellen. Für die Webanwendungen ist der Kunde selber zuständig – so, wie du einen Vermieter auch nicht dafür verantwortlich machst, wenn dein Bügeleisen kaputt geht.
Bei selbst installierten WordPress-Websites kannst du einstellen, dass Updates automatisch erfolgen. Bei der 1-Click-Installation deines Webhosters wird diese Funktion absichtlich abgeschaltet – angeblich, damit ein eigenes Auditing die Updates prüft, bevor sie dann über das Kundenmenü zur Verfügung gestellt werden. Wenn ich mich richtig erinnere, lässt sich das aber beheben, indem ein Eintrag in der wp-config.php zu automatischen Updates geändert wird. (define('AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true); auf false ändern.)
Deine Frage zu einer „Business-Version“ kann ich nicht zuordnen. Meinst du damit einen Webhosting-Tarif beim kommerziellen Webhosting von WordPress.com? Danmit haben wir hier nichts zu tun. Es ist eine vom Webhoster verwaltete WordPress-Installation, bei der du dich tatsächlich nicht um Serverangelegenheiten kümmern musst.
Erfahrungen zum WordPress-Support? – Wir helfen hier kostenlos anderen Anwendern und viele haben damit das eine oder andere Problem lösen können (immer vorausgesetzt, wir bekommen genug Informationen). Wenn du den Support bei WordPress.com meinst: da gibt es ein eigenes Forum, mit dem wir hier nichts zu tun haben: https://wordpress.com/de/forums/.
WordPress-Support beim Webhoster? Wie gesagt nicht dessen Aufgabe. Es sein denn, du hast einen Vertrag über „Managed WordPress Hosting“ abgeschlossen, bei dem dir der Webhoster eine laufende WordPress-Installation schuldet.
Vielen Dank, aber das war nicht hilfreich, ich persönlich habe die Antwort als arrogant empfunden. Und zensieren lasse ich mich schon gar nicht.
Ich schließe das Thema jetzt und suche mir anderweitig Hilfe.