Nach WordPress Update 6.3 kein Backendzugang möglich

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Hallo @jojo46

Die E-Mail-Adresse, die unter Einstellungen -> Allgemein als Admistrator-E-Mail-Adresse eingetragen ist, erhält eine von WordPress verschickte E-Mail mit einem Link, über den du dich im „Wiederherstellungsmodus“ im Backend anmelden kannst. Sie wird jeden Tag neu verschickt, Spam-Verzeichnis hast du schon geprüft?

Caches wurden gelöscht? Ggf. per FTP löschen, da du keinen Zugriff mehr auf das Backend hast. Hattest du vor dem Upgrade alle Plugins und Themes aktualisiert?

In unserer Foren-FAQ findest du eine Art Troubleshooting-Guide. Teste die für dein Problem relevanten Punkte nacheinander durch wie z. B.:
Plugins deaktivieren, Standard-Theme aktivieren, .htaccess-Datei ausschließen, debug.log, error.log, WordPress-Core-Dateien neu per FTP hochladen/überschreiben.

Thread-Starter
jojo46

(@jojo46)

Danke für den Hinweis mit der Email, allerdings habe ich diese nicht bekommen, logischerweise auch im SPAM geschaut.
Ich habe vor dem Update nichts gemacht, da das WordPress Update gestern nach automatisch gemacht wurde, was bisher immer funktioniert hatte.
Vielleicht ein Punkt das auf manuell zu stellen um nicht nochmal hier reinzulaufen.

Vielleicht ein Punkt das auf manuell zu stellen um nicht nochmal hier reinzulaufen.

Das „nochmal hier reinlaufen“ ist kein Problem, sondern eher die nicht funktionierende Website 😉

Wenn man sich regelmäßig selbst um Updates kümmert, dann ist die Deaktivierung der automatischen Updates auf jeden Fall zu empfehlen. Und mit regelmäßig meine ich täglich plus vielleicht auch einem Plugin, das über anstehende Aktualisierungen per E-Mail benachrichtigt.

So mache ich das jedenfalls, ich verlasse mich aber nicht unbedingt auf die Plugin-Benachrichtigungen, die könnten auch einmal ausfallen, das Plugin ist nur eine zusätzliche Hilfe. Es kann so vieles nach einem Update schief gehen: Design kaputt, Datenbank muss manuell aktualisiert werden, ein Plugin wird deaktiviert, Kontaktformular funktioniert nicht mehr usw. usf. – alles schon erlebt und alles Sachen, die über die WordPress-Fehler-Prüfung nicht abgefangen werden. Außerdem sollte vor einem Update immer ein Backup angelegt werden.

Auf der anderen Seite steht der Sicherheitsaspekt: Sollte man nicht täglich die Website(s) auf anstehende Aktualisierungen prüfen, ist die Sicherheit wichtiger und die automatischen Updates sind vorzuziehen. Dann muss man halt in Kauf nehmen, dass Fehler auftreten können, die man erst später bemerkt. Je nach Zeitpunkt, wann man den oder die Fehler entdeckt, wird die Eingrenzung der Fehlerquelle natürlich schwieriger und ohne Backup kommt einige Arbeit auf einen zu.

Wie auch immer: Auch ohne E-Mail kannst du den Fehler auf deiner Website in den Griff bekommen, das Wie habe ich dir in meinem ersten Beitrag schon beschrieben.

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