Problema para completar compra | WordPress.org

Buenas, tengo un sitio web de reservas que estoy haciendo para un cliente, y ya tengo todo configurado, las credenciales son las correctas, pero al finalizar la compra luego de cargar todos los datos requeridos me aparece el siguiente cartel “e produjo un error al procesar tu pedido. Comprueba si hay cargos en tu método de pago y revista tu HISTORIAL DE PEDIDOS antes de volver a realizar el pedido”

Quisiera saber que problema puede estar ocasionando esto.
Utilizo Phlox Pro como tema para el sitio

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