Ein kleiner Nachtrag: Nach weiteren Tests können wir mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass Paketpreis und Gesamtwert bei den Bedingungen immer ignoriert werden. Bedingungen anhand Gewicht oder Größe führen immer zur korrekten Zuordnung. Nur Preis/Wert werden ignoriert.
Hi,
hast du das denn über den Warenkorb/Kasse getestet oder mit einer manuell angelegten Bestellung?
Nach weiteren Tests können wir mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass Paketpreis und Gesamtwert bei den Bedingungen immer ignoriert werden.
Das könnte ein Kompatibilitätsproblem sein. Ich habe gesehen, dass ihr ein Pricing-Plugin verwendet? Habt ihr das mal isoliert getestet? Germanized greift die Preise direkt aus dem Warenkorb ab, d.h. die Kosten die für die Position konkret im Warenkorb berechnet werden, werden für die Berechnung des Gesamtpreises verwendet.
Grüße
Hallo,
Danke für eure schnelle Rückmeldung und eure Unterstützung!
Die Bestellung wurde über den Warenkorb erstellt. Ich habe jetzt noch einmal eine manuelle Bestellung erstellt, leider mit dem gleichen Ergebnis.
Bei dem Pricing-Plugin handelt es sich um “Tiered Price Table for WooCommerce”. Die Artikel wurden damit nicht bearbeitet. Ich habe es dennoch deaktiviert: Auch das führt nicht zur Lösung des Problems.
Sind die Bedingungen die ich vergeben habe denn korrekt (siehe Screenshot oben)?
Nach einigen Tests konnte ich rausfinden, dass Bedingungen bzgl. der Größe oder des Gewichts immer korrekt greifen. Nur der Warenwert wird scheinbar ignoriert.
Schöne Grüße
Hi,
ah, ok, jetzt verstehe ich das Problem. Ich habe das mal lokal reproduziert. Derzeit funktioniert die Logik folgendermaßen:
- Es wird für den aktuellen Warenkorb die passende Verpackung bestimmt, basierend auf den verfügbaren Verpackungen der jeweiligen Versandart. In deinem Fall gibt es, zumindest lt. Screenshot, die Verpackungen Warenpost und Karton. Die Bestimmung der passenden Verpackung erfolgt nur auf Basis der Produkte/Positionen (d.h. Größe, Gewicht) im Warenkorb. Der Wert der Ware wird nicht herangezogen.
- Nun werden die Regeln für die passende Verpackung durchlaufen und geprüft ob die Versandart zur Verfügung steht oder nicht.
Anhand deiner Konfiguration dürfte für ein Produkt, für das die Verpackung Warenpost ausgewählt wurde dessen Preis aber > 25 ist, keine Regel greifen und damit auch die Versandart nicht zur Verfügung stehen.
Statt deine Regeln für Warenpost + Paket in eine Versandart zu drücken solltest du also 2 Versandarten anlegen:
- Für Warenpost (mit den entsprechenden Bedingungen/Regeln)
- Für Paket (ebenfalls mit den Bedingungen)
Wenn die Konfigurationen korrekt sind, sollte die Versandart Warenpost nur bereitstehen, wenn die entsprechenden Regeln greifen.
Grüße
Okay, vielen Dank! Ich schaue mir das noch einmal an und gebe morgen Rückmeldung, ob es funktioniert hat. Dass man mehrere Versandarten anlegen sollte, war mir nicht klar.
Gern! Ich habe, speziell für diesen Anwendungsfall, unsere Logik auch etwas erweitert/angepasst, sodass in Zukunft eine Art Vorfilterung der verfügbaren Verpackungen erfolgt. Damit wäre das dann in Zukunft (nach dem nächsten Update) auch innerhalb einer Versandart möglich. Ich denke allerdings, dass eine Aufteilung (in verschiedene Versandarten) hier durchaus Sinn ergibt.
Grüße