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Hallo Michael,
der Warenkorb wird mit dem Kundenkonto verknüpft. Wenn du beispielsweise auf einem anderen Gerät schon Produkte in den Warenkorb gelegt hast und dich dann auf deinem Gerät, wo der Warenkorb schon mit etwas anderem befüllt ist einloggst, weiß WordPress/WooCommerce nicht, welcher Warenkorb übernommen werden soll. Daher wird bei einem Kundenkonto dann nur die verknüpfte Online-Version genutzt und der vorhandene nicht übernommen.
Viele Grüße
Jan
Grüße Dich Jan, vielen Dank für die Antwort. Und man kann dies auch nicht so customizen, dass der Warenkorb übernommen wird? Wie kann man das lösen? Ist doch ziemlich unkomfortabel und nervig, wenn man den Warenkorb befüllt, sich dann anmeldet und der Warenkorb dann leer ist…..
Hallo Michael,
wäre mir nicht bekannt, dass das funktioniert. Eventuell wenn man ein individuelles Skript schreibt, was dann in die WooCommerce Funktionen eingreift und den Warenkorb des uneingeloggten Geräts übernimmt, wenn man sich anmeldet und der Konto-Warenkorb leer ist.
Viele Grüße
Jan
Hallo Michael,
ich muss mich nochmal korrigieren.
Ich habe in einem Shop von mir mal getestet, wenn der Warenkorb im Konto leer ist, ich mich auslogge, den Warenkorb ausgeloggt befülle und mich dann einlogge, befinden sich die Produkte im Konto-Warenkorb. Also das Verhalten, was eigentlich so gewünscht und auch am sinnvollsten ist.
Teste am besten genau diesen Ablauf nochmal bei dir, ansonsten ist wohl in deinem Shop speziell ein Problem und nicht generell in WooCommerce.
Viele Grüße
Jan
Hallo Jan,
Ich habe es nun getestet und auch über einen anderen PC und anderen Browser getestet und jedesmal wird der Warenkorb nicht übernommen.
Da ist glaub ich ein größerer Wurm drinne bei meinem Shop…..
Was bräuchtest Du als Info um mal genauer schauen zu können?
Grüße Michael
Hallo,
ich habe exakt das gleiche Problem wie Michal, deshalb habe ich gestern den Online-Start verschoben. Weiter Hilfestellung wäre echt super. Habe auch schon bei IONOS (Webhoster) nachgefragt, da ich beim googeln auch etwas zwecks Cache mitbekommen habe, aber die haben sich noch nicht gemeldet. Sollte ich eine Lösung habe, melde ich mich.
mfg
Jean-Pierre
- Diese Antwort wurde geändert vor 11 Stunden, 53 Minuten von .
Hallo @mklingler und @jpwiggers ,
bitte schreibt mir eure Shop-URLs, dann kann ich mir ein Kundenkonto bei euch anlegen (sofern das ohne Kauf geht) und das auch mal testen. Eventuell kann ich euch dann mehr sagen.
Viele Grüße
Jan
Hallo Jan,
vielen Dank für die Mühen und Vorschlag. – Ist noch im Testmodus, kann man also nichts falsch machen. Ich habe wieder ein paar kleinere Parameter am Kundenkonto geändert, habe aber noch nicht getestet ob es funktioniert. Beim Fehler gestern wurde ein Android-Smartphone benutzt.
Lieben Dank & mfg
Jean-Pierre
- Diese Antwort wurde geändert vor 4 Stunden, 52 Minuten von .
Hallo @bloggingwelt,
mein Shop ist
Und schon mal vielen Dank….
Herzliche Grüße
Michael
@mklingler Erstell doch mal bitte einen websitezustandsbericht und poste ihn hier. Eine Liste der benutzten Plugins wäre hilfreich. Laut sollte das Standardverhalten sein, dass der Warenkorb bestehen bleibt..