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Hallo,
vermutlich hast du vor einiger Zeit bereits eine andere E-Mail-Adresse in deinem Profil eingegeben. Normalerweise wird dann auch eine entsprechende E-Mail mit dieser Information an die neue E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn du die alte E-Mail-Adresse weiter verwenden möchtest, dann kannst du auf den Link „Abbrechen“ bei dem Hinweis „Eine Änderung deiner E-Mail-Adresse in [email protected] steht noch aus. Abbrechen“ klicken und deine alte E-Mail-Adresse wird weiter verwendet.
Um zu testen, ob diese E-Mail bei dir ankommst, solltest du auf „Abbrechen“ klicken, dann die Änderung im Profil durch Klick auf den Button „Profil aktualisieren“ bestätigen. Danach ist diese Meldung verschwunden. Wenn du dann die neue E-Mail-Adresse eingibst, dann solltest du prüfen, ob nach erneuter Änderung und Klick auf den Button „Profil aktualisieren“ eine Information bei der neuen E-Mail-Adresse ankommt.
Mit dem kostenlosen Plugin Check & Log Email kannst du testen, ob deine WordPress-Installation und/oder dein Server E-Mails versenden kann.
Nach der Installation findest du im Dashboard einen weiteren Menüpunkt „Check & Log Email“. Unter Status kannst du dann den Test durchführen.
Nachtrag: Eine Änderung der E-Mail-Adresse kann grundsätzlich auch in der Tabelle wp_users (das Präfix wp_ kann bei dir je nach Installation auch anders lauten) durchgeführt werden, wenn du z. B. per phpMyAdmin auf die Datenbank zugreifen kannst.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Vielen Dank! Hat geklappt!
super – freut uns. Danke für die Rückmeldung.
Für Mitleser wäre es noch interessant, wenn du kurz beschreibst, wie du das Problem lösen konntest.
Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren, wenn das Thema für dich erledigt ist. Danke.
Die Option findest du rechts in der Sidebar. Das habe ich jetzt schon gemacht.
Übrigens ist eine Änderung in der Datenbank gar nicht nötig.
Um die E-Mail des Administrators zu ändern, reicht es, auf der Seite /wp-admin/options.php nach admin_email zu suchen und dort die Adresse zu ändern – ohne zusätzliche Bestätigung durch den E-Mail-Empfänger. Die Warnung ganz oben auf der Seite sollte man aber beherzigen.