Keine Bestätigungs E-Mails an Kunden nach Bestellung

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Hallo, seit ein paar Wochen bekommen meine Kundinnen keine Bestellbestätigung per E-mail mehr und ich bekomme auch keine E-Mail über eine neue Bestellung. Das sorgt natürlich für ziemlich viel Verwirrung bei meinen Kundinnen. Ich habe nichts an Woocommerce verändert, wo ich den Fehler identifizieren könnte und bin etwas fraglos mittlerweile. Bei den Einstellungen bei E-Mails sind auch alle Haken aktiviert. Kennt jemand das Problem und kann helfen?

Zusätzliche habe ich die folgende E-Mail bekommen, als ich die Bestätigungs E-Mail manuell auslösen wollte:

Hallo!

WordPress hat eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, WooCommerce Payments, abgefangen.

Besuche zunächst deine Website ) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist ) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.


Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
WordPress-Version 6.2.2
Aktives Theme: Astra Child (Version 1.0.0)
Aktuelles Plugin: WooCommerce Payments (Version 6.2.0)
PHP-Version 8.0.0



Fehler-Details
==============
Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 54 der Datei /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-http.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught WCPay\Exceptions\API_Exception: Website ist nicht mit WordPress.com verbunden in /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-http.php:54
Stack trace:
#0 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-api-client.php(1821): WC_Payments_Http->remote_request(Array, NULL, true, false)
#1 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-api-client.php(1265): WC_Payments_API_Client->request(Array, 'payment_methods...', 'GET')
#2 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/payment-methods/class-upe-payment-gateway.php(1073): WC_Payments_API_Client->get_payment_method('')
#3 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WCPay\Payment_Methods\UPE_Payment_Gateway->set_payment_method_title_for_email(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false)
#4 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#5 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#6 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/email-order-details.php(22): do_action('woocommerce_ema...', Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order))
#7 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(345): include('/home/m2317/Sit...')
#8 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-emails.php(421): wc_get_template('emails/email-or...', Array)
#9 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_Emails->order_details(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order))
#10 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#11 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#12 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/admin-new-order.php(35): do_action('woocommerce_ema...', Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order))
#13 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(345): include('/home/m2317/Sit...')
#14 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(364): wc_get_template('emails/admin-ne...', Array, '', '')
#15 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email-new-order.php(134): wc_get_template_html('emails/admin-ne...', Array)
#16 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email.php(588): WC_Email_New_Order->get_content_html()
#17 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email-new-order.php(111): WC_Email->get_content()
#18 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/meta-boxes/class-wc-meta-box-order-actions.php(156): WC_Email_New_Order->trigger(5269, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true)
#19 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_Meta_Box_Order_Actions::save(5269, Object(WP_Post))
#20 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#21 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#22 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-meta-boxes.php(258): do_action('woocommerce_pro...', 5269, Object(WP_Post))
#23 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WC_Admin_Meta_Boxes->save_meta_boxes(5269, Object(WP_Post))
#24 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#25 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#26 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/post.php(4715): do_action('save_post', 5269, Object(WP_Post), true)
#27 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/post.php(4817): wp_insert_post(Array, false, true)
#28 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-admin/includes/post.php(439): wp_update_post(Array)
#29 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-admin/post.php(227): edit_post()
#30 {main}
 thrown
`
### wp-core ###

version: 6.2.2
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
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### wp-paths-sizes ###

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wordpress_size: 826,92 MB (867088240 bytes)
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uploads_size: 760,88 MB (797841346 bytes)
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### wp-dropins (1) ###

advanced-cache.php: true

### wp-active-theme ###

name: Astra Child (astra-child)
version: 1.0.0
author: Brainstorm Force
author_website: 
parent_theme: Astra (astra)
theme_features: core-block-patterns, astra_hooks, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, starter-content, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, woocommerce, rank-math-breadcrumbs, amp, editor-color-palette, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-slider, widgets, menus
theme_path: /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/themes/astra-child
auto_update: Deaktiviert

### wp-parent-theme ###

name: Astra (astra)
version: 4.1.6
author: Brainstorm Force
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theme_path: /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/themes/astra
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-Two: version: 1.4, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-active (20) ###

Akismet Anti-Spam: Spam Protection: version: 5.2, author: Automattic - Anti Spam Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Checkout Plugins - Stripe for WooCommerce: version: 1.4.14, author: Checkout Plugins, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Classic Editor: version: 1.6.3, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Code Snippets: version: 3.4.2, author: Code Snippets Pro, Automatische Aktualisierungen aktiviert
CookieYes | GDPR Cookie Consent: version: 3.1.1, author: CookieYes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Elementor: version: 3.14.1, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Elementor Header & Footer Builder: version: 1.6.14, author: Brainstorm Force, Nikhil Chavan, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Google Listings and Ads: version: 2.5.0, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.20, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Local Google Fonts: version: 0.21.0, author: EverPress, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Loco Translate: version: 2.6.4, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Mailchimp for WooCommerce: version: 3.0, author: Mailchimp, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.9.6, author: ibericode, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Site Kit by Google: version: 1.105.0, author: Google, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce: version: 7.9.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce Payments: version: 6.2.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WPS Hide Login: version: 1.9.8, author: WPServeur, NicolasKulka, wpformation, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Statistics: version: 14.1.3.1, author: VeronaLabs, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Super Cache: version: 1.9.4, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Yoast SEO: version: 20.11, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### code-snippets (2) ###

snippet-5: name: Single Product Zoom und Lightbox Entfernen, scope: global, modified: 2022-08-25 07:56:03
snippet-6: name: Zoom in Entfernen, scope: global, modified: 2022-08-25 08:00:44

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: 1673
imagemagick_version: ImageMagick 6.8.9-9 Q16 x86_64 2020-12-04 
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file_uploads: File uploads is turned off
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gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
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### wp-server ###

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### wp-constants ###

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WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 384M
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WP_DEBUG_DISPLAY: true
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CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
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WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

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wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

### google-site-kit ###

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  • Dieses Thema wurde geändert vor 21 Stunden, 23 Minuten von marenika.

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